Recedere dal contratto
- Spedizione gratuita
- Consegna in 24-48 ore in Italia
- Garanzia 12 mesi, nuovo e revisionato
Puoi recedere dal contratto entro 14 giorni dal giorno in cui ricevi i beni, senza indicarne le ragioni (articoli 52 e seguenti del Codice del consumo). Iniettori estende questo termine a 30 giorni dalla ricezione, alle stesse condizioni.
Compila il modulo qui sotto e clicca su « Conferma il recesso ». Ti inviamo in giornata una conferma di ricezione per e-mail, con la copia della tua dichiarazione. Puoi anche scriverci a contatto@iniettori.com.
Le modalità di reso e di rimborso sono descritte nelle condizioni generali di vendita.
Un dubbio? Scrivici
Nessun centralino, nessun ticket numerato. Parli direttamente con il nostro consulente tecnico. Indica la tua targa o il numero d'ordine: ti risponde con un parere tecnico, non con un messaggio preconfezionato.
Quello che ci chiedete il più delle volte
Quali sono i tempi di consegna?
Consegna standard in Italia in 24-48 ore. Il tracking ti arriva alla partenza.
Che garanzia c'è sui pezzi?
Garanzia 12 mesi su tutto, nuovo e rigenerato. Decorre dalla ricezione del pacco. La fattura basta per aprire una pratica.
Come verifico che il pezzo sia compatibile con il mio veicolo?
Inviaci la foto del libretto di circolazione o il numero di telaio. Controlliamo il codice OEM prima che il pacco parta. Se il codice non corrisponde, non te lo spediamo.
Posso restituire un pezzo che non ho montato?
Sì, entro 30 giorni dalla ricezione, senza motivazione. Il pezzo deve essere nuovo, non montato, nell'imballaggio originale completo.
Bisogna codificare un iniettore nuovo?
Sulla maggior parte dei Common Rail recenti sì. Codifica IMA per Bosch, C2I per Delphi e Siemens. Il codice è fornito con il pezzo, la tua officina lo inserisce con la diagnosi.
Come vi contatto?
Dal modulo di contatto del sito, dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18. Rispondiamo entro un giorno lavorativo.